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6. Assistenza Clienti e Garanzia

6.2 Assistenza Clienti e Garanzia

Per informazioni sulla copertura della garanzia e requisiti aggiuntivi di assistenza va-

lidi per la propria zona, visitare il sito www.philips.com/support per maggiori dettagli,

oppure contattare la locale Assistenza clienti Philips

Per l’estensione della garanzia, se si vuole estendere il periodo generale di garanzia, il

Centro assistenza certicato ore un pacchetto di servizi Fuori garanzia.

Se si vuole usufruire di questo servizio, assicurarsi di acquistare il servizio entro 30

giorni di calendario dalla data di acquisto originale. Durante il periodo di garanzia

estesa, il servizio comprende prelievo, la riparazione e reso; tuttavia l'utente sarà re-

sponsabile di tutti i costi maturati.

Se il Partner certicato all’assistenza non può eseguire le riparazioni necessarie nel

quadro del pacchetto di garanzia estesa oerta, troveremo delle soluzioni alternative,

se possibile, per tutto il periodo di garanzia estesa acquistato.

Contattare il rappresentante dell’Assistenza clienti Philips, oppure la locale Assistenza

clienti (utilizzando il numero dell’Assistenza clienti) per altri dettagli.

I numeri dell’Assistenza clienti Philips sono elencati di seguito.

• Periodo di ga-

ranzia standard

locale

• Periodo di garan-

zia estesa

• Totale periodo di garanzia

• Dipende dalle va-

rie zone

• + 1 anno • Periodo di garanzia standard locale

• + 2 anni • Periodo di garanzia standard locale

• + 3 anni • Periodo di garanzia standard locale

** È necessaria la prova originale dell’acquisto e dell’acquisto dell’estensione della

garanzia.

Nota

Fare riferimento al manuale delle informazioni importanti per il numero verde del

servizio regionale, disponibile sulla pagina di supporto del sito web Philips.

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